Términos y condiciones
Última actualización: 11 de mayo de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de Área del Entrenador (en adelante, el “Sitio Web”), incluyendo ebooks, cursos online, suscripciones y cualquier otro recurso formativo digital.
La contratación de cualquiera de estos productos implica la aceptación expresa de estas condiciones.
1. Identificación del titular
Titular: Área del Entrenador
Sitio web: https://www.areadelentrenador.com
Correo electrónico de contacto: info@areadelentrenador.es
2. Productos y servicios ofrecidos
A través del Sitio Web se comercializan, entre otros:
- Ebooks y guías en formato digital.
- Cursos online grabados.
- Programas formativos.
- Membresías o suscripciones.
- Webinars y clases en directo.
- Recursos descargables.
Todos los productos tienen carácter digital, salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar el producto o servicio.
- Facilitar los datos solicitados.
- Confirmar el pedido.
- Realizar el pago mediante la pasarela habilitada.
- Recibir la confirmación de compra por correo electrónico.
El acceso al producto digital se concederá una vez confirmado el pago.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles en cada momento, tales como:
- Tarjeta bancaria.
- PayPal.
- Transferencia bancaria (si se habilita).
- Otros sistemas de pago electrónicos.
Las transacciones se procesan a través de proveedores externos seguros, como Stripe o PayPal.
6. Acceso y disponibilidad
Los productos digitales estarán disponibles durante el plazo indicado en la ficha de cada producto.
En el caso de suscripciones, el acceso se mantendrá mientras la suscripción permanezca activa y al corriente de pago.
El usuario es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder al contenido.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
- El suministro se refiera a contenido digital no prestado en soporte material.
- La ejecución haya comenzado.
- El consumidor haya otorgado su consentimiento expreso.
- El consumidor haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el usuario consiente expresamente el acceso inmediato al contenido digital y acepta la pérdida del derecho de desistimiento.
8. Política de devoluciones y reembolsos
Productos digitales (ebooks y recursos descargables)
No se admiten devoluciones una vez facilitado el acceso o la descarga del producto, salvo error técnico imputable al titular.
Cursos online
Salvo que se indique expresamente una garantía específica en la página de venta, no se realizarán reembolsos una vez concedido el acceso al curso.
Suscripciones
El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su cuenta o escribiendo al correo de contacto.
La cancelación impedirá futuros cargos, pero no dará derecho al reembolso de las cantidades ya abonadas.
Casos excepcionales
Si el usuario no puede acceder al producto por causas técnicas atribuibles al titular y no es posible resolver la incidencia en un plazo razonable, podrá solicitar un reembolso total o parcial.
9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz y actualizada.
- No compartir sus credenciales de acceso.
- No reproducir, distribuir ni revender los contenidos.
- Utilizar los materiales únicamente para uso personal.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos comercializados están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual.
La compra de un producto no supone la cesión de derechos de explotación.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.
11. Suspensión o cancelación del acceso
El titular podrá suspender o cancelar el acceso al contenido si detecta:
- Uso fraudulento.
- Compartición de cuentas.
- Incumplimiento de estas condiciones.
- Actividades que perjudiquen al negocio o a otros usuarios.
12. Exención de responsabilidad
El titular no garantiza resultados concretos derivados del uso de los materiales formativos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a su control.
13. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con compras, accesos o facturación, puedes contactar en:
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales de su domicilio.
Asimismo, el consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Modificación de las condiciones
El titular podrá actualizar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de la compra.